Datenschutzerklärung (Information gemäß Art. 13 und 14 DSGVO)

Wir, die Ärztekammer für Wien (in dieser Datenschutzerklärung auch kurz „Ärztekammer Wien“ oder „wir“ genannt), sind den Prinzipien des Schutzes personenbezogener Daten und der Datenminimierung verpflichtet. Unsere Tätigkeit als Verrechnungsstelle ist mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden. Um diese Datenverarbeitungen nachvollziehbar zu machen, möchten wir Sie in unserer Datenschutzerklärung darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.

1. Wer wir sind und wie Sie uns bei Fragen erreichen können

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:

Ärztekammer für Wien
Körperschaft des öffentlichen Rechts
A-1010 Wien, Weihburggasse 10-12
Tel.: +43 1 51501-0
Fax: +43 1 51501-1209
E-Mail: mmmYWVrd2llbkBhZWt3aWVuLmF0

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter mmmZGF0ZW5zY2h1dHpiZWF1ZnRyYWd0ZXJAYWVrd2llbi5hdA==.

2. Allgemeines zu unseren Datenverarbeitungen 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, VO [EU] 2016/679) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Eine Verarbeitung durch uns findet somit nur auf Basis einer Rechtsgrundlage (insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a – f DSGVO) statt, die im Folgenden bei den einzelnen Datenverarbeitungen angegeben wird. Alle unsere mit der Verarbeitung betrauten Mitarbeiter*innen sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren (Datengeheimnis). Die Ärztekammer Wien führt keine automatisierte Entscheidungsfindung durch.

Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich bei der betroffenen Person, soweit diese unser Portal aufruft und/oder eigene Daten im angemeldeten Bereich eingibt. Soweit Daten Dritter im angemeldeten Bereich angegeben werden (etwa Patient*innendaten), erfolgt die Erhebung nicht bei der betroffenen Person.

3. Durchführung von Streitschlichtungen

Die Schieds- und Schlichtungsverfahren werden im Rahmen der Schieds- und Schlichtungsinstitution abgewickelt, deren Träger die Ärztekammer für Wien und die zuvor genannten Verhandlungspartner sind. Hierbei werden folgende Daten verarbeitet:

•    Stammdaten inkl. Kontaktinformationen (etwa Adresse, Tel, Mail, Fax, Arzt-Nr.)
•    Verfahrensdokumentation 
•    Entscheidungen 
•    Gesundheitsdaten 

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten und deren Speicherung sind Art. 6 Abs 1 lit c (Vertrag) bzw. Art. 9 Abs 2 lit h DSGVO (Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheitsbereich). Verarbeitungszweck ist die außergerichtliche Abwicklung von Streitigkeiten zwischen Ärzt*innen, Krankenanstalten und Privatversicherungen.

Dauer der Speicherung    

Daten werden 3 Jahre nach Beendigung des Schlichtungsverfahrens gelöscht.

4. Übermittlung personenbezogener Daten

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Streitschlichtung notwendig ist, an Auftragsverarbeiter (welche z.B. technische Infrastruktur bereitstellen) und in die Schlichtung involvierte Stellen [etwa: Versicherungsverband Österreich (VVO), Vertreter*innen der Wiener Krankenhäuser, Referatsmitglieder, Mitglieder der Schlichtungskommission, Ärzt*innen]

Im Zuge der Tätigkeiten übermittelt die Ärztekammer für Wien keine Daten in Drittländer, Datenverarbeitungen werden nicht an Drittanbieter (z.B. Cloud-Dienste-Anbieter) ausgelagert.

5. Rechte der betroffenen Person

Sofern die jeweiligen gesetzlich vorgegebenen Voraussetzungen vorliegen, können Sie die folgenden Betroffenenrechte geltend machen:

•    Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden und Auskunft über diese Daten und die Informationen gemäß Art. 15 DSGVO verlangen.
•    Recht auf Berichtigung, wenn wir unrichtige oder unvollständige Daten über Sie verarbeiten (Art. 16 DSGVO).
•    Recht auf Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen.
•    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO).
•    Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer uns bereitgestellten Daten, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung (Art. 6 Abs 1 lit a) oder auf einem Vertrag (Art. 6 Abs 1 lit b) beruht, dessen Vertragspartei Sie sind und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt (Art 20 DSGVO).
•    Bei Verarbeitungen, die auf Grundlage berechtigter Interessen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Bei Verarbeitungen zum Zweck der Direktwerbung besteht dieses Recht ohne Einschränkungen.
•    Sie können erteilte Einwilligungen in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen, bitte wenden Sie sich an uns (siehe unsere Kontaktdaten). Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
•    Beschwerderecht: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde (in Österreich: Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt oder Ihre Betroffenenrechte verletzt wurden. Wir ersuchen Sie, in Fällen, in denen Sie mit unserer Arbeit nicht vollständig zufrieden waren, zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir eine Möglichkeit erhalten, etwaige Fehler beheben zu können.

6. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir halten unsere Datenschutzerklärung stets aktuell und passen diese daher an, wenn dies erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung ist unter https://www.aekwien.at/DSGSchlichtungsportal abrufbar.